Hizmet ürünlerimizin müşterilerimize en iyi şekilde sunulması hususunda
oluşturulan "Kalite Yönetim Sistemi"mizi aşağıda belirtilen kurumsal temel
prensipler çerçevesinde etkin bir şekilde uygulamayı ve sürekli geliştirmeyi
ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
Beş temel maddeden oluşan AUTO KING Kurumsal Prensipleri şunlardır.
-
İşimizi bir bütün olarak tüm detayları ile "MÜKEMMEL" yapmak
-
Müşterilerimizi "KOŞULSUZ MEMNUN ETMEK"
-
"AUTO KING ETİK DEĞERLERİ" ne yüzde yüz bağlı olmak
-
Kendimizi ve ekibimizi sürekli "GELİŞTİRMEK"
-
Markamızın itibar ve prestijini sürekli olarak "YÜCELTMEK"
Müşterilerimizin sektörel, tüzel ve kişisel beklentilerini ve ihtiyaçlarını öncelikle doğru olarak tanımlamak, kendilerine ihtiyaçlarını karşılayacak, yüksek teknoloji ve know-how içeren hizmet ürünleri yaratmak, geliştirmek ve bunları yüksek standartta kurumsal bir hizmet anlayışı ile en ekonomik şekilde sunmak birincil görevimizdir. Dünya'da sektörümüz ile ilgili en son gelişme ve teknolojileri yakından izleyerek, Türkiye şartlarına adapte etmeyi ve müşterilerimizin istifadesine sunma görev bilinci ile sektörümüzün en iyisi olmayı hedefledik.
İnsana yapılan yatırımın en değerli yatırım olduğunun bilincinde olarak, sahip olduğumuz insan kaynağının kalitesini ve gücünü arttırma konusunda, tüm elemanlarımızın eğitim faaliyetlerini önemle değerlendirmekteyiz. Tüm AUTO KING çalışanlarının kalite hedeflerimiz doğrultusunda sürekli olarak geliştirilmesi için mesleki ve kalite eğitimlerini sağlamakta ve bunu sürekli kılmakta kararlıyız. İş yerlerimizin görsel ve kurumsal standartları, çalışma ortamı ve temizliği hususlarında kendi sektörümüzde örnek olmayı amaçlamaktayız.
Fazıl Yücetin
Yönetim Kurulu Başkanı
