Sigorta Sektörünün yeni ve güçlü şirketi Ziraat Sigorta A.Ş. ile AUTO KING arasında “Mini Onarım” hizmet sözleşmesi imzalandı.
Ziraat Sigorta A.Ş.den 1 Ocak 2010 tarihinden itibaren kasko poliçesi alan sigortalılar, motorlu taşıt araçlarındaki ölçüsel ve adetsel limitleri önceden belirlenmiş 7 (yedi) farklı cinsteki mini hasarlarını, AUTO KING’in Türkiye sathında 57.000 m2 kapalı servis alanına sahip yaygın kurumsal franchise servis ağına başvurarak giderebilecekler.
Trakya bölgemizin en önemli ili Edirne’de ikinci AUTO KING Servis Merkezi, AUTO KING – Edirne –Keşan, 1 Şubat 2010 Pazartesi günü faaliyetine başladı.
AUTO KING – Edirne- Keşan, şehirler arası karayolu üzerinde 1.000 m2’lik kapalı servis alanı ve AUTO KING Eğitim Okulu sertifikalı eğitimli uzman kadrosu ile bölgedeki araç sahiplerine yüksek müşteri memnuniyeti odaklı kurumsal hizmet verme gayreti içinde olacak.
Istanbul ili Anadolu yakasında AUTO KING araç onarım hizmet kapasitesini üç katına çıkartacak AUTO KING – İstanbul – Maltepe Servis Merkezi 18 Ocak 2010 Pazartesi günü faaliyetine başladı.
AUTO KING – Maltepe 14.500 m2 yüksek standartlı kapalı servis alanı ile Türkiye’nin en büyük servis merkezi unvanına sahip olacak. Halen Anadolu yakasında faaliyette bulunan AUTO KING – Kartal ve AUTO KING – Küçükyalı servis merkezleri 25 Ocak 2010 tarihinden itibaren mevcut mekanlarından taşınarak her iki servis merkezine eşit mesafede olan AUTO KING – Maltepe servis merkezi çatısı altında faaliyetlerini sürdürecekler.
MAPFRE Genel Sigorta ile AUTO KING arasında “Mini Onarım” Hizmeti sözleşmesi imzalandı.
1 Ocak 2010 tarihinden itibaren Kasko Sigortalarına entegre edilecek “Mapfre Genel Mini Onarım” Hizmeti, ölçüsel ve adetsel limitleri önceden belirlenmiş 7 (yedi) farklı kategoride hasar grubunun poliçenin geçerlik süresi boyunca AUTO KING Servis Merkezlerinde bedelsiz olarak onarımını kapsamakta.
Trakya Bölgemizin önemli illerinden Edirne’de, AUTO KING- Edirne, 4 Kasım 2009 tarihi itibariyle faaliyetine başladı.
AUTO KING – Edirne, Trakya Bölgesinde 600 m2 kapalı Servis alanı ve AUTO KING Eğitim Sertifikalı uzman kadrosu ile AUTO KING’in sigorta sektöründeki iş ortaklarına ve motorlu taşıt aracı sahiplerine, Edirne bölgesinde AUTO KING kurumsal standartlarında “AUTO KING Mini Onarım”, “AUTO KING Mobil Parça Onarımı” ve “Anlaşmalı Servis Hasar Onarım” hizmetleri vermeye ve yüksek “Müşteri Memnuniyeti” sağlamayı amaçlamakta.
AUTO KING hizmet kalitesinin ve kapsama alanının sürekli geliştirilmesi hedefi çerçevesinde Kocaeli il sınırları içerisinde yatırımı tamamlanan 2 (iki) yeni AUTO KING Servis Merkezimiz 19 Ekim 2009 tarihi itibariyle hizmet başladı.
AUTO KING – Kocaeli – İzmit:
AUTO KING – Kocaeli – Gebze:
AUTO KING - Kocaeli - İzmit Servis Merkezimiz 1.000 m2, AUTO KING – Kocaeli - Gebze Servis Merkezimiz 1.700 m2 kapalı servis alanı ve AUTO KING Eğitim Sertifikalı uzman kadrosu ile AUTO KING’in sigorta sektöründeki iş ortaklarına ve motorlu taşıt sahiplerine, Kocaeli bölgesinde AUTO KING’in yüksek kurumsal standartlarında “AUTO KING Mini Onarım”, “AUTO KING Mobil Parça Onarımı” ve “Anlaşmalı Servis Hasar Onarım” hizmetleri vermeye ve yüksek “Müşteri Memnuniyeti” sağlamayı amaçlamakta.
AUTO KING, kurumsal müşterilerine daha geniş kapsama alanında kurumsal hizmet verme hedefi ile AUTO KING Exclusive Franchise Ağını geliştirmeye devam ediyor. Bu hedef çerçevesinde otomotiv parkının yoğun olduğu bölgelerimizden Trakya’da 2(iki) yeni Servis Merkezi yapılanmasına başlandı.
2009 yılı içerisinde devreye alınacak AUTO KING-Edirne-Merkez ve AUTO KING-Edirne-Keşan servis merkezleri ile AUTO KING’in Trakya Bölgesindeki servis merkezi sayısı 3(üç)’e çıkmış olacak.
AUTO KING’in Türkiye’deki 32. Servis Merkezi AUTO KING– Sakarya- Adapazarı, Marmara Bölgemizin önemli sanayi merkezlerinden Adapazarı’nda 1 Eylül 2009 tarihi itibariyle faaliyetine başladı.
AUTO KING – Sakarya – Adapazarı, 1.000 m2 kapalı servis alanı ve AUTO KING Eğitim Okulu sertifikalı eğitimli idari ve teknik kadrosu ile bölgede, otomobil sahiplerine ve AUTO KING’in kurumsal hizmet verdiği sigorta şirketlerimizin sigortalı müşterilerine yüksek standartlı hizmet vermeyi amaçlamakta.
AUTO KING ile RAY Sigorta A.Ş. arasında imzalanan “RAY Mini Onarım” hizmet sözleşmesi yürürlüğe girdi.
Araç orijinalliğini azami ölçüde koruyan yedi farklı onarımı kapsayan “RAY Mini Onarım” hizmeti, 10 Temmuz 2009 tarihinden itibaren Ray Sigorta’dan kasko poliçesi satın alacak sigortalılara AUTO KING Franchise Servis Zinciri tarafından AUTO KING’in kendine özgü müşteri odaklı kurumsal hizmet anlayışı ile verilecek.
Ergo İsviçre Sigorta A.Ş. ile AUTO KING arasında 2002 yılından bu yana büyük bir başarı ile sürdürülen "AUTO KING Mobil Parça Onarımı" hizmeti işbirliğine ilaveten, 1 Temmuz 2009 tarihinden itibaren "Küçük Hasar Onarımı" adıyla yeni bir “Anlaşmalı Servis” uygulamasına başlandı.
"Mini Hasar Onarımı" ve "Parça Değişimsiz Küçük Hasar Onarımı" olarak adlandırılan iki farklı uygulamadan, 1 Temmuz 2009 tarihinden sonra kasko poliçesi satın almış sigortalılar yararlanabilmekte. Hizmet AUTO KING’in Türkiye’de 27 ilde yerleşik 31 adet Exclusive Servis Merkezinde verilmekte.
AUTO KING VII. Franchise Toplantısının 30 Mayıs 2009 Cumartesi akşamında düzenlenen gala yemeğinde 17 farklı kategoride dağıtılan 2009 yılı kişisel ve kurumsal başarı ödülleri sahiplerini buldu.
2009 yılının “En Yüksek Müşteri Memnuniyeti” ödülü AUTO KING – Balıkesir’e “En Yüksek Performans” ödülü AUTO KING – İstanbul – Küçükyalı’ya, “En Hızlı Gelişen Servis Ödülü” AUTO KING – Trabzon’a, “En Kaliteli Servis” ödülü AUTO KING – Çorum’a verildi.
AUTO KING’in geleneksel Franchise Eğitim Toplantı’larının yedincisi İzmir, Çeşme Sheraton Hotelde 30-31 Mayıs 2009 tarihleri arasında yapıldı.
AUTO KING Merkez, 33 Servis Merkezi ve Sigorta Şirketlerinden 91 katılımcı ile gerçekleştirilen ve iki gün süreyle yoğun eğitim ağırlıklı geçen franchise toplantısında bu senenin ana gündemi “Verimlilik” ve “Müşteri Odaklı Hizmet Konsepti” idi.